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わんちゃんのことなら東京都府中市にあるはっぴーているずにおまかせ!
042-306-5639
info@happytails.jp

営業時間▶︎10:00〜18:00(年中無休)
※お問い合わせのお電話は営業時間内にお願いいたします。

当店のホテルではスタンダードコーススタンダードプラスコースプレミアムコース
3種類のコースをご用意しております。
日中の過ごし方はどのコースも共通となりますが、夜間の過ごし方がコースによって異なるため
愛犬にあったコースをお選びください。
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スタンダードコースは、お手軽価格で預けられるコースです。
日中は店内のサロンで遊び、夜はケージの中でおやすみとなります。
こちらのコースは夜間スタッフ不在となっております。
(スタンダードプラスコース、プレミアムコースは夜間スタッフ在中となっております)
※ケージの大きさはわんちゃんの大きさによって異なります。


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スタンダードプラスコースは、夜間スタッフ在中のコースです。
日中は店内のサロンスペースで遊び、夜間はプレミアムルームのケージ内でおやすみとなります。
24時間スタッフと一緒なので、寂しがりやなわんちゃんも安心です。
寝る時はケージ内でいいけど24時間スタッフに見ていてもらいたい、という方にオススメです。
※ケージの大きさはわんちゃんの大きさによって異なります。


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プレミアムコースは、夜間スタッフ在中・ケージフリーのコースです。
日中は店内のサロンスペースで遊び、夜間はプレミアムルームでおやすみとなります。
24時間スタッフと一緒なので、寂しがりやなわんちゃんも安心です。
ケージは置いてありますが、出たり入ったりとわんちゃんの好きなように利用できます。
おうちでケージに入れていない、夜もフリーで預かってほしいという方にオススメです。


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※価格はすべて税抜き表示となっております。
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ホテルをご利用のお客様には1日2回、写真付きのメールでわんちゃんの
様子をお届けしています。
おでかけ先でもわんちゃんの様子が確認できるので安心です。

メール送信サービスをご希望の場合、
カルテ登録時にアドレス登録が必要となります。

いつでも登録・変更ができますので、お気軽にスタッフへお申し出ください。
※携帯で受信する場合、ドメイン拒否をしているとメールが届かない場合がございます。

happytails.jp の指定受信設定をお願い致します。

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朝・夕の2回、お散歩に行きます。(お散歩の時間は季節によってかわります)

当店のお散歩は他のわんちゃんとの相性を見ながら、スタッフ1人につき1頭を連れて行きます。
わんちゃんの安全を考えて多頭引きはしていません。

また、逃走防止のため首輪とリードを2本ずつ着けさせていただきます。
(気管が弱く、首輪をつけれない子は事前にスタッフにお伝えください)
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宿泊中のごはんは、いつもお家で食べているごはんを持ってきていただくことをオススメしています。
突然ごはんがかわると体調不良の原因にもなってしまいます。
冷凍/冷蔵庫、電子レンジを完備しておりますので、手作り食などもご持参いただけます。
投薬がある場合は、預ける際に必ずスタッフに投薬方法をお伝えください。

ごはんの器はこちらでご用意させていただきますが、食べ慣れている食器をお持ちいただいてもかまいません。
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夜は基本的にケージ内での就寝(プレミアムコースのみケージレス)となりますが、
日中は当店サロンスペースにて他のわんちゃんやスタッフと遊んで過ごす事ができます。
ワンちゃん同士の相性をみて遊ばせるので、新しいおともだちができるかも?

他のわんちゃんが苦手な場合は、無理に一緒に遊ばせずスタッフと一緒に遊びます。

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▶︎ホテルの空き状況によっては前日・当日のご予約も承っております。
 スタンダードコースが満員の場合はキャンセル待ちのご予約、またはスタンダードプラスコースをご案内しております。

▶︎料金は後払いとなります。
 前払いをご希望の方は、ご予約時にスタッフへお伝えください。

▶︎ホテル宿泊中のグルーミングサービスは500円引きとなります。
(部分グルーミングは含まれませんので、ご了承ください)

▶︎病気療養中・妊娠中・ヒート中(発情出血終了後2週間程度の期間を含みます)のわんちゃんはお預かりできません。

▶︎他のお客様へのご迷惑を避けるため、ノミ・ダニ等が寄生していた場合は当店の判断でシャンプーを行い、
 料金を加算させていただく場合がございますのでご了承ください。

▶︎お預かり中、変調をきたした場合は緊急連絡先にご連絡いたします。
 連絡のつかない場合は当店の判断で動物病院にて治療いたします。
 その場合の治療費はご負担いただきますのでご了承ください。

▶︎前日、当日に下痢・嘔吐等健康状態に異常があった場合はご利用をお控えください。

▶︎病気・障害・特異体質等による不慮の負傷または死亡の場合、天災火災による負傷または死亡の場合、
 不可抗力による盗難等の場合はその責を負いませんのでご了承ください。

▶︎お預かりしたわんちゃんに生じた事故で、当店の過失による死亡・逃亡につきましては
 第三者機関(獣医師など)の判断を仰ぎ双方話し合いにより2万円を限度として保証致します。

▶︎環境の変化により 、わんちゃんがご帰宅後に下痢等をする場合がございます。
 その場合はなるべく安静にして様子をよく見ていただくようお願い致します。
 なお、ご帰宅後体調を崩された場合は当店においてその責は負いませんのでご了承ください。

▶︎お迎え予定日より2週間連絡のない場合はペットの所有権を破棄したものとさせていただきます。